Poți găsi numărul contului tău ZEN (IBAN) în doar câteva atingeri. Acest lucru îți permite să primești transferuri în siguranță și să împărtășești detaliile corecte cu alții. Iată cum să-l verifici și ce să faci dacă nu vezi unul pentru o anumită monedă.
Cum să găsești numărul contului tău
- Conectează-te în aplicația ta ZEN.COM și selectează „Portofel” din meniul de jos.
Cont business: selectează în schimb „Acasă”. - Atinge moneda pentru a vedea numărul tău unic de cont pentru acea monedă.
- Unele monede pot avea două numere de cont (unul pentru transferuri interne și unul pentru transferuri internaționale).
Verifică descrierile scurte de sub fiecare număr. Acestea te vor ajuta să alegi numărul corect pentru tipul de transfer pe care dorești să-l primești.
Dacă nu vezi numărul tău de cont, de obicei acesta este legat de detaliile tale de verificare. Verifică secțiunile de mai jos pentru a vedea de ce:
Dacă te-ai înscris la ZEN.COM folosind un document ucrainean, moldovean sau turcesc, transferurile SWIFT nu sunt disponibile. Contul tău nu va avea un IBAN pentru transferuri SWIFT, iar unele monede pot să nu afișeze deloc numere de cont. În acest caz, transferurile SWIFT către și de la contul tău ZEN nu vor fi posibile, dar poți în continuare să te bucuri de alte funcționalități ZEN.COM: , , , și .
Dacă ești cetățean al Ucrainei și te-ai înregistrat folosind un permis de ședere emis de o țară permisă în timpul înregistrării, vei avea numere de cont SWIFT și poți trimite și primi transferuri SWIFT.
Numerele locale de cont PLN și transferurile sunt disponibile dacă contul tău este înregistrat la UAB ZEN.COM (entitatea noastră lituaniană) și a fost verificat cu unul dintre următoarele documente:
- Carte de identitate poloneză,
- Pașaport polonez,
- Card de rezidență polonez (doar dacă ai cetățenie ucraineană).
Dacă contul tău este înregistrat la o altă entitate ZEN.COM (de exemplu, ZEN-UK Limited în Regatul Unit), a fost verificat cu un permis de conducere polonez sau un card de rezidență polonez, dar cetățenia ta nu este ucraineană, numărul de cont polonez nu va fi disponibil.
Dacă ai documentele necesare, poți actualiza datele contului tău pentru a activa transferurile locale PLN și un număr de cont polonez.
Numerele locale de cont RON pentru transferurile TRANSFOND sunt disponibile dacă contul tău este înregistrat la UAB ZEN.COM (entitatea noastră lituaniană) și:
- Pentru clienți individuali: actul tău de identitate a fost emis în România, iar țara ta de reședință este România.
- Pentru clienți business: compania ta este înregistrată în România.
- Pentru toți clienții: nu ai ales „Altul” ca scop al creării contului ZEN în timpul înregistrării.
Dacă contul tău este înregistrat la o altă entitate ZEN.COM (de exemplu, ZEN-UK Limited în Regatul Unit), a fost verificat cu un alt document, ai selectat „Altul” ca scop al contului, țara ta de reședință diferă de România sau compania ta nu este înregistrată în România, un număr de cont românesc nu va apărea.
Dacă îndeplinești criteriile, poți actualiza detaliile pentru a activa transferurile locale RON.
Sort Code și numerele de cont pentru transferurile locale GBP prin Faster Payments sunt disponibile dacă contul tău a fost verificat cu un document de identitate emis în Regatul Unit. Dacă documentul tău de verificare a fost emis într-o altă țară, transferurile locale Faster Payments nu vor fi disponibile în contul tău ZEN. În acest caz, poți în continuare să trimiți fonduri în GBP folosind IBAN-ul contului tău SWIFT pentru transferuri internaționale.
Dacă nu poți vedea niciun alt număr de cont, verifică acest ghid conex: Cum să transferi fonduri către numărul tău de cont ZEN.