Наразі неможливо безпосередньо в додатку заблокувати конкретного торговця або підписку від списання коштів з вашої картки ZEN.
Якщо ви більше не хочете, щоб підписка оновлювалася, найнадійнішим варіантом є спочатку скасувати її у торговця. Це допоможе уникнути майбутніх списань і збереже статус вашої підписки прозорим з боку провайдера.
Скасуйте підписку у торговця
Більшість підписок можна скасувати безпосередньо в додатку або на вебсайті провайдера. Ось деякі поширені сервіси та місця, де їх можна керувати:
- Підписки Apple (iCloud, підписки App Store, Apple Music тощо):
https://apple.com/bill - Підписки Google (Google Play, YouTube Premium, Google One тощо):
https://support.google.com/googleplay/workflow/9827184 - Підписки Microsoft (Microsoft 365, Xbox Game Pass тощо):
https://account.microsoft.com/services - Netflix:
https://www.netflix.com/cancelplan - HBO Max:
https://hbomax.com/subscription - Disney+:
https://www.disneyplus.com/commerce/account - Amazon Prime:
https://www.primevideo.com/region/eu/settings/ - Uber One:
https://help.uber.com/riders/article/how-do-i-cancel-my-uber-one-subscription-?nodeId=e67efcc6-9f48-4a9f-9d5c-f80daa93c55f - Spotify Premium:
https://www.spotify.com/account/subscription/manage/ - ChatGPT:
https://chatgpt.com/#settings/Billing - PlayStation Plus:
https://www.playstation.com/acct/management
Вашої підписки немає у списку
Якщо вашої підписки немає у наведеному вище списку, перевірте вебсайт або додаток торговця на наявність розділів, таких як:
- Підписка
- Оплата
- Членство
- Преміум
- Налаштування облікового запису
Більшість сервісів дозволяють скасувати повторювані платежі безпосередньо з налаштувань облікового запису або сторінки підписки.
Якщо ви не можете знайти опцію скасування, пошукайте офіційний центр допомоги торговця або зверніться безпосередньо до їх служби підтримки.
Якщо ви не можете скасувати підписку
Якщо торговець не дозволяє скасувати підписку або ви не маєте доступу до пов’язаного з нею облікового запису, ви можете видалити картку ZEN, використану для оплати та замовити нову.
Майте на увазі, що видалення вашої картки також припинить інші повторювані платежі, пов’язані з цим номером картки, тому вам, можливо, доведеться оновити платіжні дані у сервісах, якими ви все ще користуєтеся.
Пов’язані статті: