Іноді продавець може оновити суму оплати карткою, якщо остаточна вартість товарів або послуг змінюється після початку оплати.
Наприклад, це може статися, коли:
- ви додаєте чайові в додатку доставки їжі
- зміна вашого маршруту впливає на вартість поїздки на таксі
- остаточна ціна товару або послуги змінюється до завершення оплати
Коли може змінитися сума оплати?
Оновлення суми оплати є поширеним для послуг, де остаточна ціна може залежати від того, скільки товару або послуги ви використали. Це може включати:
- АЗС
- додатки доставки їжі
- додатки для спільних поїздок
- готелі
- прокат автомобілів
Що робити, якщо я не згоден з оновленою сумою?
Спочатку зв’яжіться з продавцем, якщо ви не впізнаєте або не погоджуєтеся з оновленою сумою.
Якщо ви не можете вирішити проблему з продавцем, ви можете подати запит на повернення коштів (Chargeback), щоб оскаржити оплату і спробувати повернути гроші.