Moje karta byla zablokována po nesprávných pokusech o zadání PINu

Aktualizováno:

Několikrát zadat nesprávný PIN karty může být matoucí. Pokud se vám to stalo, vaše karta je v bezpečí.

Pokud při placení nebo výběru hotovosti třikrát zadáte nesprávný PIN, vaše karta bude dočasně zablokována. Jedná se o bezpečnostní opatření na ochranu vašich peněz.

Co se stane dál

  • Blokace bude následující den automaticky zrušena v 00:01 SEČ / SELČ.
  • Poté můžete kartu znovu používat jako obvykle.
  • Z bezpečnostních důvodů nelze blokaci odstranit dříve.

Pokud jste zapomněli svůj PIN

PIN si můžete kdykoli zobrazit v aplikaci ZEN.COM. Tento článek vysvětluje, jak ho najít.

Potřebujete mezitím zaplatit?

Dokud je vaše karta dočasně zablokovaná, můžete stále používat:

  • jinou fyzickou kartu ZEN nebo
  • virtuální kartu ZEN propojenou s vaším účtem.

Viz také: Jak objednat virtuální kartu, pokud ji potřebujete ihned

Byl pro vás tento článek užitečný?

Související články

Ze stejné kategorie

Vyberte si tarif

Všechny Zenefity v přehledných tarifech.

Good

Zdarma

Účet zdarma, se kterým navíc získáváš odměny.

Zobrazit tarif Good
Nejoblíbenější

Better

69 CZK/měsíc

Každodenní nákupy, které se vyplatí.

Zobrazit tarif Better

Best

169 CZK/měsíc

Podpora na cestách od rezervace až po přistání.

Zobrazit tarif Best

ZEN

409 CZK/měsíc

Prémiové finance bez kompromisů.

Zobrazit tarif ZEN

Smart

Zdarma (omezená akce)

Pro rozjezd vaší firmy. Účet ve více měnách, levné tuzemské převody a fyzická karta pro tým zdarma.

Zobrazit tarif Smart

Enterprise

100,00 EUR/měsíc

Pro rostoucí týmy. Tuzemské převody zdarma, levné zahraniční převody a několik platebních karet pro tým zdarma.

Zobrazit tarif Enterprise
Porovnat všechny tarify

Otevřete si bezplatný účet ZEN

Stáhněte si aplikaci pro iOS nebo Android a začněte platit méně, v jakékoli měně.

Založit účet
4.8 ★ App Store 4.8 ★ Google Play 4.6 ★ Trustpilot