V tuto chvíli není možné v aplikaci přímo zablokovat konkrétního obchodníka nebo předplatné, aby účtovali platby z vaší karty ZEN.
Pokud již nechcete, aby se předplatné obnovovalo, nejbezpečnější možností je nejprve ho zrušit u obchodníka. Pomůže to zabránit budoucím platbám a zajistí, že stav vašeho předplatného bude u poskytovatele jasný.
Zrušte předplatné u obchodníka
Většinu předplatných lze zrušit přímo v aplikaci nebo na webu poskytovatele. Zde jsou některé běžné služby a informace, kde je spravovat:
- Předplatná Apple (iCloud, předplatná App Storu, Apple Music a další):
https://apple.com/bill - Předplatná Google (Google Play, YouTube Premium, Google One a další):
https://support.google.com/googleplay/workflow/9827184 - Předplatná Microsoftu (Microsoft 365, Xbox Game Pass a další):
https://account.microsoft.com/services - Netflix:
https://www.netflix.com/cancelplan - HBO Max:
https://hbomax.com/subscription - Disney+:
https://www.disneyplus.com/commerce/account - Amazon Prime:
https://www.primevideo.com/region/eu/settings/ - Uber One:
https://help.uber.com/riders/article/how-do-i-cancel-my-uber-one-subscription-?nodeId=e67efcc6-9f48-4a9f-9d5c-f80daa93c55f - Spotify Premium:
https://www.spotify.com/account/subscription/manage/ - ChatGPT:
https://chatgpt.com/#settings/Billing - PlayStation Plus:
https://www.playstation.com/acct/management
Vaše předplatné není na seznamu
Pokud vaše předplatné není uvedeno výše, podívejte se na web obchodníka nebo do jeho aplikace a vyhledejte sekce jako:
- Předplatné
- Platby
- Členství
- Premium
- Nastavení účtu
Většina služeb umožňuje zrušit opakované platby přímo v nastavení účtu nebo na stránce předplatného.
Pokud možnost zrušení nemůžete najít, vyhledejte oficiální centrum nápovědy obchodníka nebo kontaktujte přímo jeho tým podpory.
Pokud předplatné nemůžete zrušit
Pokud obchodník neumožňuje zrušení předplatného nebo nemáte přístup k účtu, ke kterému je předplatné připojeno, můžete odebrat kartu ZEN použitou k platbě a objednat si novou.
Nezapomeňte, že odebráním karty se zastaví také další opakované platby spojené s číslem této karty, takže možná budete muset aktualizovat platební údaje ve službách, které stále používáte.
Související články: