Du kan sætte penge ind på din ZEN-konto med Neteller, hvor denne metode er tilgængelig. Dette hjælper med at holde din saldo klar til daglige betalinger.
Før vi går i gang
I henhold til ZEN-vilkårene for individuelle og erhvervsbrugere, kan du kun sætte penge ind på din konto med en betalingsmetode udstedt i dit eget navn. Brug af en andens Neteller-konto kan medføre, at din ZEN-konto bliver blokeret af sikkerhedsmæssige årsager. Hvis nogen ønsker at sende dig penge, kan de i stedet bruge ZEN Buddies, Bankoverførsler eller Kortoverførsler.
Sæt penge ind på din konto med Neteller
- Log ind på din ZEN.COM-app og vælg “Wallet” i bundmenuen.
Erhvervskonto: vælg i stedet “Home”. - Tryk på den valuta, du vil tilføje penge til, og tryk derefter på “Top up”.
- Indtast beløbet, og tryk på “Choose a top-up method” nederst på skærmen.
- Vælg “Neteller”. Tilgængelige indbetalingsmetoder kan variere afhængigt af din placering.
- Fuldfør transaktionen. Du får en besked, når indbetalingen er gennemført.
Hvis din indbetaling ikke gik igennem
En afvist indbetaling betyder som regel et problem med grænser eller betalingsmetode. Tjek dine indbetalingsgrænser for ZEN-kontoen og mulige årsager til mislykkede indbetalinger her.
Se også: Jeg kan ikke se en bestemt indbetalingsmetode i min app