Du kan indsætte penge på din ZEN-konto med Bancontact, hvor denne metode er tilgængelig. Dette hjælper med at holde din saldo klar til daglige betalinger.
Før vi går i gang
I henhold til ZEN vilkår for individuelle og erhvervsbrugere, kan du kun indsætte penge på din konto med en betalingsmetode udstedt i dit eget navn. Brug af en andens Bancontact-konto kan medføre, at din ZEN-konto bliver blokeret af sikkerhedsmæssige årsager. Hvis nogen ønsker at sende dig penge, kan de i stedet bruge ZEN Buddies, bankoverførsler eller kortoverførsler.
Indsæt penge på din konto med Bancontact
- Log ind på din ZEN.COM-app og vælg “Wallet” i bundmenuen.
Erhvervskonto: vælg i stedet “Home”. - Tryk på den valuta, du vil tilføje penge til, og tryk derefter på “Top up”.
- Indtast beløbet og tryk på “Choose a top-up method” nederst på skærmen.
- Vælg “Bancontact”. Tilgængelige indsætningsmetoder kan variere afhængigt af din placering.
- Fuldfør transaktionen. Du får en meddelelse, når indsætningen er gennemført.
Hvis din indsætning ikke gik igennem
En afvist indsætning betyder som regel et problem med grænser eller betalingsmetode. Tjek dine ZEN-konto indsætningsgrænser og mulige årsager til mislykkede indsætninger her.
Se også: Jeg kan ikke se en bestemt indsætningsmetode i min app