Usar tu Tarjeta ZEN para pagos cotidianos es gratis. Puedes pagar en tiendas o en línea sin que ZEN.COM cobre ninguna comisión.
Cuándo pueden aplicarse comisiones
Algunas acciones tienen comisiones fijas o basadas en un porcentaje. Estas solo se aplican en situaciones específicas:
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Retiros de efectivo en cajeros automáticos
Pueden aplicarse comisiones. Puedes encontrar el desglose completo en Cómo retirar efectivo de un cajero automático. -
Depósitos de efectivo en cajeros automáticos
1 % del monto depositado. -
Consulta de saldo en cajeros automáticos
1 EUR por consulta. -
Cambio de PIN en cajeros automáticos
1 EUR por cambio.
Comisiones de terceros
En algunos casos, pueden aplicarse comisiones adicionales cobradas por terceros. Estas no son establecidas ni recaudadas por ZEN.COM. Ejemplos incluyen:
- Comisiones del operador del cajero automático
- Comisiones cobradas por tiendas en línea o proveedores de servicios donde pagas con tu tarjeta
Estas comisiones dependen del servicio que utilices y deben mostrarse antes de completar un pago.
Consulta también: