Usar tu tarjeta ZEN para pagos cotidianos es gratis. Puedes pagar en tiendas o en línea sin que ZEN.COM te cobre ninguna comisión.
Cuándo pueden aplicarse comisiones
Algunas acciones conllevan comisiones fijas o basadas en porcentajes. Estas se aplican solo en situaciones específicas:
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Retiradas de efectivo en cajeros automáticos
Pueden aplicarse comisiones. Puedes consultar el desglose completo en Cómo retirar efectivo de un cajero automático. -
Depósitos de efectivo en cajeros automáticos
Pueden aplicarse comisiones. Puedes consultar el desglose completo en Cómo depositar efectivo en tu cuenta ZEN en un cajero automático. -
Consulta de saldo en cajeros automáticos
1 EUR por consulta. -
Cambio del código PIN en cajeros automáticos
1 EUR por cambio.
Comisiones de terceros
En algunos casos, terceros pueden cobrar comisiones adicionales. ZEN.COM no las establece ni las cobra. Algunos ejemplos son:
- Comisiones del operador del cajero automático
- Comisiones cobradas por tiendas en línea o proveedores de servicios donde pagas con tu tarjeta
Estas comisiones dependen del servicio que utilices y el proveedor del servicio debería mostrártelas antes de que completes un pago.
Consulta también: