Jei pateikėte prašymą kompensuoti remonto išlaidas, bet kuriuo metu galite patikrinti, kaip vyksta jūsų prašymo nagrinėjimas. Tai užtruks vos akimirką ZEN.COM programėlėje.
ZEN.COM išplėstinės garantijos prieinamumo atnaujinimas
Pradėjus teikti naujus ZEN asmeninius prenumeratos planus, ZEN.COM išplėstinė garantija prieinama Lenkijos, Čekijos, Vengrijos, Rumunijos ir Lietuvos gyventojams.
Jei gyvenate vienoje iš šių šalių, galite toliau registruoti tinkamus produktus, įsigytus naudojant savo ZEN kortelę.
Jei gyvenate kitoje šalyje, šiuo metu nebegalite registruoti naujų produktų ZEN.COM išplėstinei garantijai. Produktams, kuriuos užregistravote prieš šį pakeitimą, apsauga išlieka iki jūsų ZEN.COM programėlėje nurodytos apsaugos pabaigos datos.
Prieš pradedant
Norėdami pateikti prašymą pagal ZEN.COM išplėstinę garantiją, turite atitikti šias sąlygas:
- Jūsų produktas buvo užregistruotas ZEN.COM programėlėje per 90 dienų nuo įsigijimo datos ir nebuvo ištrintas po to, kai mūsų komanda jį patvirtino. Sužinokite, kaip užregistruoti produktą ZEN.COM programėlėje.
- ZEN.COM išplėstinės garantijos laikotarpis jau prasidėjo. Jei jūsų produktui vis dar taikoma gamintojo garantija, dėl aptarnavimo galimybių turite kreiptis į gamintoją arba pardavėją.
- ZEN.COM išplėstinės garantijos laikotarpis dar nesibaigė. Jei ZEN.COM išplėstinės garantijos galiojimas pasibaigė, nebegalėsite gauti remonto išlaidų kompensacijos.
- Dar nepasiekėte metinių kompensavimo limitų pagal savo ZEN.COM prenumeratos planą. Limitai iš naujo nustatomi kiekvienų kalendorinių metų pradžioje, o ZEN.COM programėlėje matysite, ar jie pasiekti.
Kaip patikrinti prašymo būseną (perkant po 2025-01-01)
- Prisijunkite prie ZEN.COM programėlės ir apatiniame meniu pasirinkite „Zenefits“.
Verslo paskyra: vietoje to pasirinkite „Daugiau ZEN“. - Bakstelėkite „Išplėstinė garantija“.
- Sąraše pasirinkite produktą, dėl kurio pateikėte prašymą.
- Jei jau pateikėte prašymą kompensuoti remonto išlaidas, dabartinė jo būsena bus rodoma produkto informacijoje.
Taip pat žr.: Kaip pateikti prašymą pagal ZEN.COM išplėstinę garantiją