A abertura da sua conta ZEN é rápida e fácil; você só precisará do seu telefone e de um documento de identidade válido. Siga estas etapas para começar a usar seu aplicativo ZEN.COM em poucos minutos.
Antes de começar
Certifique-se de que você tem:
- Seu telefone celular e uma conexão estável com a internet.
- Um documento de identidade aceito (por exemplo, passaporte, documento de identidade ou autorização de residência).
- Um local tranquilo e bem iluminado para a verificação facial.
Como abrir uma conta ZEN Personal
- Baixe o aplicativo ZEN.COM na App Store (iOS), na Google Play Store (Android) ou na AppGallery (Huawei). Depois de instalado, abra o aplicativo e toque em “ZEN Personal” para iniciar o cadastro.
- Insira seu número de telefone e confirme-o com o código de uso único que enviaremos para você. Se você não receber a mensagem de texto, consulte nosso guia de solução de problemas para obter ajuda.
- Crie seu código de acesso de 4 dígitos, que será usado para acessar sua conta. Em seguida, informe seu país, sua cidadania e seu e-mail para que possamos confirmar sua elegibilidade.
- Se o seu país for aceito, você verá a lista de documentos que pode usar para verificar sua identidade.
- Se ele ainda não for aceito, o aplicativo mostrará se você pode abrir uma conta ZEN Club, que permite pagar em lojas selecionadas usando o ZEN.COM.
- Se o seu país não estiver listado, os serviços da ZEN.COM ainda não estão disponíveis nele. Confira os países aceitos para ver as atualizações.
- Verifique sua identidade permitindo o acesso à câmera e ao microfone e, em seguida, digitalize seu documento de identidade e seu rosto. Todas as instituições financeiras devem realizar verificações de identidade (KYC) para oferecer serviços e manter as contas seguras.
- Conclua a configuração.
- Verifique se seu nome e sobrenome foram lidos corretamente.
- Adicione seu endereço postal e preencha o formulário de Origem dos fundos.
- Escolha seu cartão: cartão ZEN com o Reward Zone ativado ou cartão ZEN sem o Reward Zone.
- Inicie seu período de teste gratuito ou insira um código promocional para estendê-lo.
É isso! Depois que sua identidade for verificada, sua conta ZEN estará pronta para uso. Agora você pode enviar e receber dinheiro, pedir seu cartão ZEN e aproveitar imediatamente os benefícios do seu plano de assinatura escolhido.