Você pode estender a garantia de muitos eletrônicos e eletrodomésticos de uso diário que comprar diretamente com seu cartão ZEN, desde que registre o produto no aplicativo ZEN.COM dentro de 90 dias após a compra. A lista abaixo segue as categorias de produtos definidas nos Termos da Garantia Estendida ZEN.COM. Os itens mencionados são exemplos do que pode se enquadrar em cada categoria.
Atualização sobre a disponibilidade da Garantia Estendida ZEN.COM
Com o lançamento dos novos planos de assinatura ZEN Personal, a Garantia Estendida ZEN.COM está disponível para residentes da Polônia, Tchéquia, Hungria, Romênia e Lituânia.
Se você mora em um desses países, pode continuar registrando produtos elegíveis comprados com seu cartão ZEN.
Se você mora em outro lugar, não poderá registrar novos produtos na Garantia Estendida ZEN.COM por enquanto. Os produtos registrados antes dessa mudança continuam cobertos até a data final da cobertura indicada no seu aplicativo ZEN.COM.
Tipos de produtos elegíveis
A Garantia Estendida ZEN.COM cobre itens como:
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Equipamentos de áudio e vídeo
Televisores, projetores de home cinema, sistemas de entretenimento doméstico, câmeras, filmadoras. - Sistemas de GPS
- Telefones celulares
- Ferramentas elétricas de jardinagem
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Equipamentos de comunicação e informática
Computadores de mesa, laptops, monitores, fotocopiadoras, aparelhos de fax, scanners, consoles de videogame, modems, notebooks e tablets. - Software de computador e acessórios de computador
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Eletrodomésticos
Máquinas de lavar roupas, secadoras, lava e seca, máquinas de lavar louça, fogões, fornos, geladeiras, aspiradores de pó, ferros de passar roupas, torradeiras, escovas de dentes elétricas.
Tipos de produtos não elegíveis
A Garantia Estendida ZEN.COM não cobre itens como:
- Itens não elétricos
- Veículos motorizados ou qualquer item semelhante, incluindo patinetes, bicicletas, embarcações, caravanas, reboques, aerodeslizadores, aeronaves e quaisquer peças ou acessórios desses itens
- Caldeiras ou fornos
- Itens consumíveis ou itens projetados para serem descartados após o uso, como lâmpadas, fusíveis, pilhas, baterias recarregáveis, carregadores, filtros, correias, bolsas ou cartuchos de impressora
Para consultar a lista completa de produtos, custos, situações e tipos de danos não cobertos pela Garantia Estendida ZEN.COM, consulte: O que não é coberto pela Garantia Estendida ZEN.COM?
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