Se um reembolso for enviado para um cartão ZEN bloqueado ou removido, o dinheiro ainda chegará à sua conta ZEN. O status do seu cartão não afeta o reembolso.
O que acontece com o reembolso
Os reembolsos de pagamentos anteriores com cartão são processados normalmente, mesmo que o cartão usado para a compra já não esteja ativo.
Você não perde o dinheiro porque o cartão foi bloqueado ou removido.
Se o comerciante solicitar os dados do cartão
Alguns comerciantes solicitam um número de cartão para processar um reembolso. Se isso acontecer:
- Informe ao comerciante que o cartão original usado para o pagamento já não está ativo
- Forneça os dados de outro cartão ZEN ativo