A utilização do seu cartão ZEN para pagamentos do dia a dia é gratuita. Pode pagar em lojas ou online sem quaisquer taxas cobradas pela ZEN.COM.
Quando podem ser aplicadas taxas
Algumas ações estão sujeitas a taxas fixas ou baseadas em percentagens. Estas aplicam-se apenas em situações específicas:
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Levantamentos de dinheiro em ATM
Podem ser aplicadas taxas. Pode consultar o detalhe completo em Como levantar dinheiro num ATM. -
Depósitos de dinheiro em ATM
Podem ser aplicadas taxas. Pode consultar o detalhe completo em Como depositar dinheiro na sua conta ZEN num ATM. -
Consulta do saldo num ATM
1 EUR por consulta. -
Alteração do código PIN num ATM
1 EUR por alteração.
Taxas de terceiros
Em alguns casos, podem ser cobradas taxas adicionais por terceiros. Estas não são definidas nem cobradas pela ZEN.COM. Exemplos:
- Taxas cobradas pelo operador do ATM
- Taxas cobradas por lojas online ou prestadores de serviços onde paga com o seu cartão
Estas taxas dependem do serviço que utiliza e devem ser-lhe apresentadas pelo prestador de serviços antes de concluir um pagamento.
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