Em 20 de outubro de 2026, lançamos novos planos de assinatura para contas ZEN Personal. Esses planos de assinatura substituem os planos antigos Free, Gold, Platinum e Pro.
Se você usa atualmente um dos planos antigos, sua assinatura mudará automaticamente para um novo plano 60 dias depois que você receber o e-mail com os detalhes sobre as mudanças.
Veja aqui os preços dos planos de assinatura antigos (Free, Gold, Platinum, Pro).
Veja aqui os preços dos novos planos de assinatura (Good, Better, Best, ZEN).
Escolha seu plano de assinatura atual abaixo para ver qual novo plano você receberá e o que mudará.
Tenho um plano Free
Seu plano Free mudará automaticamente para o novo plano Good em 19 de dezembro de 2026.
O plano Good não tem tarifa de assinatura mensal, portanto, você continuará sem pagar nenhuma tarifa para manter sua conta ZEN aberta.
Quando seu plano mudar para Good, as seguintes mudanças serão aplicadas:
- Você poderá trocar até 1000 EUR por mês sem tarifa adicional de câmbio. Acima desse valor, será aplicada uma tarifa de 0,5%. No plano Free antigo, não havia câmbio sem tarifa.
- Você poderá enviar transferências SEPA Instant por 0,25 EUR por transferência. No plano Free antigo, as transferências SEPA Instant não estavam disponíveis.
- A tarifa de saque em dinheiro no caixa eletrônico mudará de 1,5% para 1,75%.
- A tarifa de adição de fundos com criptomoedas mudará de 0,5% para 1%.
- A tarifa de transferência de criptomoedas mudará de 2% para 2,5%.
Tenho um plano Gold
Seu plano Gold mudará automaticamente para o novo plano Better em 19 de dezembro de 2026.
A tarifa de assinatura mensal mudará de 0,90 EUR para 2,99 EUR.
Quando seu plano mudar para Better, as seguintes mudanças também serão aplicadas:
- Você terá acesso a novos Zenefits se for residente da Polônia, Tchéquia, Hungria, Romênia ou Lituânia:
- A proteção de compras ZEN Care se torna ilimitada. A tarifa de 10% aplicada quando recuperávamos sua transação não será mais cobrada.
- Você terá acesso completo à Reward Zone e poderá solicitar um novo cartão ZEN com a Reward Zone incluída.
- Você poderá trocar até 3000 EUR por mês sem tarifa adicional de câmbio. Acima desse valor, será aplicada uma tarifa de 0,25%.
- A tarifa para transferências locais de saída em GBP mudará de 0,50 EUR para 0,75 EUR + 0,05%.
- A tarifa para transferências locais de saída em RON mudará de 0,50 EUR para 0,75 EUR + 0,05%.
- A tarifa de saque em dinheiro no caixa eletrônico acima de 200 EUR por mês mudará de 1,5% para 1,75%.
Tenho um plano Platinum
Seu plano Platinum mudará automaticamente para o novo plano Best em 19 de dezembro de 2026.
A tarifa de assinatura mensal mudará de 6,90 EUR para 6,99 EUR.
Quando seu plano mudar para Best, as seguintes mudanças também serão aplicadas:
- Você terá acesso a novos Zenefits para compras e viagens se for residente da Polônia, Tchéquia, Hungria, Romênia ou Lituânia:
- Best Price Cover - saiba mais aqui.
- ATM Anti-Theft - saiba mais aqui.
- Flight Claim Assistant - saiba mais aqui.
- Event Ticket Cover - saiba mais aqui.
- Airline Failure Assistant - saiba mais aqui.
- Travel Agency Failure Assistant - saiba mais aqui.
- Personal Liability Cover for Travel - saiba mais aqui.
- Travel Delay Cover - saiba mais aqui.
- Você terá acesso a um novo Zenefit para viagens se for residente da Polônia:
- Você terá acesso completo à Reward Zone e poderá solicitar um novo cartão ZEN com a Reward Zone incluída.
- Você poderá solicitar até 6 cartões ZEN virtuais gratuitamente.
- Você poderá solicitar 1 cartão ZEN físico gratuitamente.
- Será aplicada uma margem de 0,1% sobre a taxa da rede de cartões para compras feitas em uma moeda que ainda não é compatível com manutenção em sua conta.
- A tarifa de saque em dinheiro no caixa eletrônico acima de 800 EUR por mês mudará de 1,5% para 1,75%.
Tenho um plano Pro
O novo plano que você receberá depende da moeda em que seu plano Pro é cobrado.
Meu plano Pro é cobrado em EUR
Seu plano Pro mudará automaticamente para o novo plano Best em 19 de dezembro de 2026.
A tarifa de assinatura mensal mudará de 6,90 EUR para 6,99 EUR.
Quando seu plano mudar para Best, as seguintes mudanças também serão aplicadas:
- Você terá acesso a novos Zenefits para compras e viagens se for residente da Polônia, Tchéquia, Hungria, Romênia ou Lituânia:
- Best Price Cover - saiba mais aqui.
- ATM Anti-Theft - saiba mais aqui.
- Flight Claim Assistant - saiba mais aqui.
- Event Ticket Cover - saiba mais aqui.
- Airline Failure Assistant - saiba mais aqui.
- Travel Agency Failure Assistant - saiba mais aqui.
- Personal Liability Cover for Travel - saiba mais aqui.
- Travel Delay Cover - saiba mais aqui.
- Você terá acesso a um novo Zenefit para viagens se for residente da Polônia:
- A Garantia Estendida para produtos elegíveis recém-registrados cobre-os por até 12 meses, com um valor máximo de sinistro de 5000 EUR.
- Você poderá solicitar até 6 cartões ZEN virtuais gratuitamente.
- Você poderá solicitar 1 cartão ZEN físico gratuitamente.
- A tarifa de saque em dinheiro no caixa eletrônico acima do seu limite mensal de saques gratuitos mudará de 1,5% para 1,75%.
- A tarifa para câmbio fora do horário do mercado de câmbio mudará para 0,4%.
- Será aplicada uma margem de 0,1% sobre a taxa da rede de cartões para compras feitas em uma moeda que ainda não é compatível com manutenção em sua conta.
Meu plano Pro é cobrado em PLN
Seu plano Pro mudará automaticamente para o novo plano Better em 19 de dezembro de 2026.
A tarifa de assinatura mensal permanecerá em 9,99 PLN.
Quando seu plano mudar para Better, as seguintes mudanças serão aplicadas:
- Você terá acesso a novos Zenefits se for residente da Polônia, Tchéquia, Hungria, Romênia e Lituânia:
- A Garantia Estendida para produtos elegíveis recém-registrados cobre-os por até 12 meses, com um valor máximo de sinistro de 1500 EUR.
- Você poderá trocar até 3000 EUR por mês sem tarifa adicional de câmbio. Acima desse valor, será aplicada uma tarifa de 0,25%.
- A tarifa para câmbio fora do horário do mercado de câmbio mudará para 0,4%.
- Você poderá fazer saques em dinheiro no caixa eletrônico de até 200 EUR por mês gratuitamente. Acima desse valor, será aplicada uma tarifa de 1,75%.
- Você poderá solicitar 1 cartão ZEN físico gratuitamente.
- Você poderá fazer até 5 transferências SEPA por mês gratuitamente. Cada transferência SEPA adicional custará 0,25 EUR.
Não concordo com as mudanças
Seu plano antigo mudará automaticamente para o novo plano 60 dias depois que você receber o e-mail com os detalhes sobre as mudanças.
Se você não concordar com os novos termos, poderá encerrar sua conta ZEN sem custos antes que as mudanças entrem em vigor.