O que acontece com o meu plano de assinatura Personal legado da ZEN?

Atualizado:

Em 20 de outubro de 2026, introduzimos novos planos de assinatura para contas ZEN Personal. Esses planos de assinatura substituem os planos legados Free, Gold, Platinum e Pro.

Se você usa atualmente um dos planos legados, sua assinatura mudará automaticamente para um novo plano 60 dias após o recebimento do e-mail com os detalhes das alterações.

Veja aqui os preços dos planos de assinatura legados (Free, Gold, Platinum, Pro).

Veja aqui os preços dos novos planos de assinatura (Good, Better, Best, ZEN).

Escolha seu plano de assinatura atual abaixo para ver qual novo plano você receberá e o que mudará.


Tenho um plano Free

Seu plano Free mudará automaticamente para o novo plano Good em 19 de dezembro de 2026.

O plano Good não tem taxa de assinatura mensal, portanto você continuará sem pagar nenhuma taxa para manter sua conta ZEN aberta.

Quando seu plano mudar para Good, as seguintes alterações serão aplicadas:

  • Você poderá trocar até 1000 EUR por mês sem nenhuma taxa adicional de câmbio. Será aplicada uma taxa de 0,5% acima desse valor. No plano Free legado, não havia câmbio sem taxas.
  • Você poderá enviar transferências SEPA Instant por 0,25 EUR por transferência. No plano Free legado, as transferências SEPA Instant não estavam disponíveis.
  • A taxa de saque em dinheiro no caixa eletrônico mudará de 1,5% para 1,75%.
  • A taxa de recarga com criptomoedas mudará de 0,5% para 1%.
  • A taxa de transferência de criptomoedas mudará de 2% para 2,5%.

Tenho um plano Gold

Seu plano Gold mudará automaticamente para o novo plano Better em 19 de dezembro de 2026.

A taxa de assinatura mensal mudará de 0,90 EUR para 2,99 EUR.

Quando seu plano mudar para Better, as seguintes alterações também serão aplicadas:

  • Você terá acesso a novos benefícios da Zenefits se for residente da Polônia, Tchéquia, Hungria, Romênia ou Lituânia:
  • A Proteção para compras da ZEN Care se torna ilimitada. A taxa de 10% aplicada quando recuperávamos sua transação não será mais cobrada.
  • Você terá acesso completo à Reward Zone e poderá pedir um novo cartão ZEN com a Reward Zone incluída.
  • Você poderá trocar até 3000 EUR por mês sem nenhuma taxa adicional de câmbio. Será aplicada uma taxa de 0,25% acima desse valor.
  • A taxa para transferências locais de saída em GBP mudará de 0,50 EUR para 0,75 EUR + 0,05%.
  • A taxa para transferências locais de saída em RON mudará de 0,50 EUR para 0,75 EUR + 0,05%.
  • A taxa de saque em dinheiro no caixa eletrônico acima de 200 EUR por mês mudará de 1,5% para 1,75%.

Tenho um plano Platinum

Seu plano Platinum mudará automaticamente para o novo plano Best em 19 de dezembro de 2026.

A taxa de assinatura mensal mudará de 6,90 EUR para 6,99 EUR.

Quando seu plano mudar para Best, as seguintes alterações também serão aplicadas:


Tenho um plano Pro cobrado em EUR

Seu plano Pro mudará automaticamente para o novo plano Best em 19 de dezembro de 2026.

A taxa de assinatura mensal mudará de 6,90 EUR para 6,99 EUR.

Quando seu plano mudar para Best, as seguintes alterações também serão aplicadas:


Tenho um plano Pro cobrado em PLN

Seu plano Pro mudará automaticamente para o novo plano Better em 19 de dezembro de 2026.

A taxa de assinatura mensal permanecerá em 9,99 PLN.

Quando seu plano mudar para Better, as seguintes alterações serão aplicadas:

  • Você terá acesso a novos benefícios da Zenefits se for residente da Polônia, Tchéquia, Hungria, Romênia e Lituânia:
  • A Garantia Estendida para produtos elegíveis recém-registrados cobre-os por até 12 meses, com um valor máximo de solicitação de 1500 EUR.
  • Você poderá trocar até 3000 EUR por mês sem nenhuma taxa adicional de câmbio. Será aplicada uma taxa de 0,25% acima desse valor.
  • A taxa para câmbio fora do horário do mercado de câmbio mudará para 0,4%.
  • Você poderá fazer saques em dinheiro no caixa eletrônico de até 200 EUR por mês gratuitamente. Será aplicada uma taxa de 1,75% acima desse valor.
  • Você poderá pedir 1 cartão físico ZEN gratuitamente.
  • Você poderá fazer até 5 transferências SEPA por mês gratuitamente. Cada transferência SEPA adicional custará 0,25 EUR.

Não concordo com as alterações

Seu plano legado mudará automaticamente para o novo plano 60 dias após o recebimento do e-mail com os detalhes das alterações.

Se você não concordar com os novos termos, poderá encerrar sua conta ZEN sem custos antes que as alterações entrem em vigor.

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