Jag känner inte igen en överföring i min transaktionshistorik

Uppdaterad:

Att upptäcka en överföring du inte känner igen kan vara förvirrande. Vi hjälper dig att kontrollera den och hålla ditt konto säkert.

Anmäl en bedräglig överföring till ZEN.COM

  1. Logga in i din ZEN.COM-app och öppna din transaktionshistorik.
  2. Tryck på den okända betalningen för att öppna överföringsdetaljer.
  3. Tryck på ”Få hjälp”, tryck sedan på ”Kontakta support” för att öppna en chatt med vår konsult.

Vårt team kommer att granska transaktionen och säkerställa att ditt konto förblir säkert.

Vi rekommenderar starkt att du även anmäler ärendet till din lokala polismyndighet. Dela rapporten du gjorde till ZEN.COM med dem. Snabb anmälan kan hjälpa till att skydda dina medel och underlätta utredningen.

Om den okända transaktionen är en ZEN Card-betalning, vänligen följ stegen i denna artikel.

Se även:

Var denna artikel till hjälp?

Relaterade artiklar

Från samma kategori

Välj din plan

Alla Zenefits samlade i smidiga planer.

Free

Gratis

Grunderna för att komma igång. Ett flervalutakonto i 35 valutor och ett virtuellt kort.

Se planen Free

Gold

0,90 EUR/månad

För dig som betalar ofta. Lägre växlingsavgifter, fysiskt kort och ZEN Care.

Se planen Gold

Platinum

6,90 EUR/månad

För den krävande. Kostnadsfria överföringar, högre uttagsgränser och bättre kurser.

Se planen Platinum
Mest populär

Pro

6,90 EUR/månad

Alla Zenefits: obegränsad Rewards Zone, +2 års garanti och de bästa villkoren.

Se planen Pro

Smart

Gratis (begränsad kampanj)

För att få igång ditt företag. Ett konto med flera valutor, inhemska överföringar med låga avgifter och ett kostnadsfritt fysiskt kort för teamet.

Se planen Smart

Enterprise

100,00 EUR/månad

För växande team. Avgiftsfria inhemska överföringar, internationella överföringar med låga avgifter och flera kostnadsfria betalkort för teamet.

Se planen Enterprise
Jämför alla planer

Öppna ett kostnadsfritt ZEN-konto

Ladda ned appen för iOS eller Android och börja betala mindre, i alla valutor.

Skapa konto
4.8 ★ App Store 4.8 ★ Google Play 4.6 ★ Trustpilot