Ви можете знайти свій номер рахунку ZEN (IBAN) всього за кілька дотиків. Це дозволяє безпечно отримувати перекази та ділитися правильними даними з іншими. Ось як перевірити його і що робити, якщо для певної валюти номер не відображається.
Як знайти свій номер рахунку
- Увійдіть у додаток ZEN.COM і виберіть «Гаманець» у нижньому меню.
Бізнес-рахунок: замість цього виберіть «Головна». - Натисніть на валюту, щоб побачити унікальний номер рахунку для цієї валюти.
- Деякі валюти можуть мати два номери рахунків (один для внутрішніх переказів і один для міжнародних переказів).
Перевірте короткі описи під кожним номером. Вони допоможуть вибрати правильний для типу переказу, який ви хочете отримати.
Якщо ви не бачите свій номер рахунку, це зазвичай пов’язано з вашими даними верифікації. Перевірте наступні розділи, щоб дізнатися чому:
Якщо ви зареєструвалися в ZEN.COM, використовуючи документ України, Молдови або Туреччини, перекази SWIFT недоступні. Ваш рахунок не матиме IBAN для переказів SWIFT, і деякі валюти можуть взагалі не показувати номери рахунків. У цьому випадку перекази SWIFT на ваш ZEN рахунок і з нього будуть неможливі, але ви все одно можете користуватися іншими функціями ZEN.COM: миттєвий кешбек, поповнення карткою, перекази ZEN Buddies, перекази PrivatMoney, та перекази SEPA в EUR.
Якщо ви є громадянином України та зареєструвалися, використовуючи посвідку на проживання, видану країною, дозволеною під час реєстрації, у вас будуть SWIFT-номери рахунків, і ви зможете надсилати та отримувати перекази SWIFT.
Локальні польські номери рахунків PLN і перекази доступні, якщо ваш рахунок зареєстрований у UAB ZEN.COM (нашій литовській компанії) та верифікований одним із наступних документів:
- польське посвідчення особи,
- польський паспорт,
- польська карта проживання (тільки якщо у вас громадянство України).
Якщо ваш рахунок зареєстрований в іншій компанії ZEN.COM (наприклад, ZEN-UK Limited у Великій Британії), верифікований польським водійським посвідченням або польською картою проживання, але ваше громадянство не є українським, польський номер рахунку не буде доступний.
Якщо у вас є необхідні документи, ви можете оновити дані свого рахунку, щоб увімкнути локальні перекази PLN і польський номер рахунку.
Локальні номери рахунків RON для переказів TRANSFOND доступні, якщо ваш рахунок зареєстрований у UAB ZEN.COM (нашій литовській компанії) та:
- Для приватних клієнтів: ваше посвідчення особи видано в Румунії, а країна проживання — Румунія.
- Для бізнес-клієнтів: ваша компанія зареєстрована в Румунії.
- Для всіх клієнтів: ви не обирали «Інше» як мету створення рахунку ZEN під час реєстрації.
Якщо ваш рахунок зареєстрований в іншій компанії ZEN.COM (наприклад, ZEN-UK Limited у Великій Британії), верифікований іншим документом, ви вибрали «Інше» як мету рахунку, країна проживання відрізняється від Румунії, або ваша компанія не зареєстрована в Румунії, румунський номер рахунку не з’явиться.
Якщо ви відповідаєте цим критеріям, ви можете оновити свої дані для активації локальних переказів RON.
Sort Code та номери рахунків для локальних GBP переказів через Faster Payments доступні, якщо ваш рахунок був верифікований документом, виданим у Великій Британії. Якщо ваш документ верифікації виданий в іншій країні, локальні перекази Faster Payments не будуть доступні у вашому рахунку ZEN. У такому випадку ви все одно можете надсилати кошти в GBP, використовуючи IBAN вашого SWIFT-рахунку для міжнародних переказів.
Якщо ви не бачите інших номерів рахунків, ознайомтеся з цим пов’язаним посібником: Як переказати кошти на ваш номер рахунку ZEN.