Jeg kan ikke downloade min kontoudskrift

Hvis knappen “Generer udskrift” er nedtonet, betyder det som regel, at udskriften endnu ikke er klar. Her er, hvad du kan tjekke.

Hvorfor du ikke kan generere en udskrift

En udskrift bliver kun tilgængelig, når transaktioner i din valgte valuta er afregnet. Knappen kan forblive inaktiv, eller transaktioner kan ikke være synlige på udskriften, hvis:

  • Der ikke er nogen transaktioner i den specifikke valuta.
  • Nogle transaktioner stadig er afventende. Kun gennemførte transaktioner vises på udskriften.

Tip

Hvis du har brug for en udskrift for den aktuelle måned (før den slutter), vælg "Datointerval" som udskriftens periode, og vælg derefter de ønskede datoer.

Se også: Sådan downloader du en kontoudskrift

Var denne artikel en hjælp?