Al momento, non è possibile bloccare un commerciante specifico o un abbonamento dall’addebitare direttamente sulla tua ZEN Card tramite l’app.
Se non vuoi più che un abbonamento venga rinnovato, l’opzione più sicura è annullarlo prima con il commerciante. Questo aiuta a evitare addebiti futuri e mantiene chiaro lo stato dell’abbonamento dal lato del fornitore.
Annulla l’abbonamento con il commerciante
La maggior parte degli abbonamenti può essere annullata direttamente nell’app o sul sito web del fornitore. Ecco alcuni servizi comuni e dove gestirli:
- Abbonamenti Apple (iCloud, abbonamenti App Store, Apple Music e altro):
https://apple.com/bill - Abbonamenti Google (Google Play, YouTube Premium, Google One e altro):
https://support.google.com/googleplay/workflow/9827184 - Abbonamenti Microsoft (Microsoft 365, Xbox Game Pass e altro):
https://account.microsoft.com/services - Netflix:
https://www.netflix.com/cancelplan - HBO Max:
https://hbomax.com/subscription - Disney+:
https://www.disneyplus.com/commerce/account - Amazon Prime:
https://www.primevideo.com/region/eu/settings/ - Uber One:
https://help.uber.com/riders/article/how-do-i-cancel-my-uber-one-subscription-?nodeId=e67efcc6-9f48-4a9f-9d5c-f80daa93c55f - Spotify Premium:
https://www.spotify.com/account/subscription/manage/ - ChatGPT:
https://chatgpt.com/#settings/Billing - PlayStation Plus:
https://www.playstation.com/acct/management
Il tuo abbonamento non è nella lista
Se il tuo abbonamento non è elencato sopra, controlla il sito web o l’app del commerciante per sezioni come:
- Abbonamento
- Fatturazione
- Iscrizione
- Premium
- Impostazioni account
La maggior parte dei servizi consente di annullare i pagamenti ricorrenti direttamente dalle impostazioni del tuo account o dalla pagina dell’abbonamento.
Se non riesci a trovare l’opzione di cancellazione, cerca il centro assistenza ufficiale del commerciante o contatta direttamente il loro team di supporto.
Se non puoi annullare l’abbonamento
Se il commerciante non ti permette di annullare l’abbonamento, oppure non puoi accedere all’account collegato, puoi rimuovere la ZEN Card usata per il pagamento e ordinare una nuova carta.
Tieni presente che rimuovere la tua carta interromperà anche altri pagamenti ricorrenti collegati a quel numero di carta, quindi potresti dover aggiornare i dettagli di pagamento nei servizi che usi ancora.
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