Nu pot descărca extrasul de cont

Dacă butonul „Generează extras” este gri, de obicei înseamnă că extrasul nu este încă gata. Iată ce trebuie să verificați.

De ce nu puteți genera un extras

Un extras devine disponibil doar atunci când tranzacțiile în moneda aleasă sunt finalizate. Butonul poate rămâne inactiv sau tranzacțiile pot să nu fie vizibile în extras dacă:

  • Nu există tranzacții în acea monedă specifică.
  • Unele tranzacții sunt încă în așteptare. Doar tranzacțiile finalizate apar în extras.

Sfat

Dacă aveți nevoie de un extras pentru luna curentă (înainte să se încheie), selectați „Interval de date” ca tip de perioadă pentru extras, apoi alegeți datele de care aveți nevoie.

Vezi și: Cum să descarci un extras de cont

A fost util acest articol?