El 20 de octubre de 2026, presentamos nuevos planes de suscripción para las cuentas Personal de ZEN. Estos planes de suscripción sustituyen a los planes antiguos Free, Gold, Platinum y Pro.
Si actualmente utilizas uno de los planes antiguos, tu suscripción cambiará automáticamente a un nuevo plan 60 días después de que recibas el correo electrónico con los detalles de los cambios.
Consulta aquí los precios de los planes de suscripción antiguos (Free, Gold, Platinum, Pro).
Consulta aquí los precios de los nuevos planes de suscripción (Good, Better, Best, ZEN).
Selecciona tu plan de suscripción actual a continuación para ver qué nuevo plan obtendrás y qué cambiará.
Tengo un plan Free
Tu plan Free cambiará automáticamente al nuevo plan Good el 19 de diciembre de 2026.
El plan Good no tiene cuota de suscripción mensual, por lo que seguirás sin pagar ninguna cuota por mantener abierta tu cuenta de ZEN.
Cuando tu plan cambie a Good, se aplicarán los siguientes cambios:
- Puedes cambiar hasta 1000 EUR al mes sin pagar una comisión adicional por cambio de divisa. Se aplica una comisión del 0,5 % por encima de este importe. En el plan Free antiguo, no había ningún importe de cambio de divisa exento de comisión.
- Puedes enviar transferencias SEPA Instant por 0,25 EUR por transferencia. En el plan Free antiguo, las transferencias SEPA Instant no estaban disponibles.
- La comisión por retirar efectivo en cajeros cambia del 1,5 % al 1,75 %.
- La comisión por ingresar fondos con criptomonedas cambia del 0,5 % al 1 %.
- La comisión por transferencias de criptomonedas cambia del 2 % al 2,5 %.
Tengo un plan Gold
Tu plan Gold cambiará automáticamente al nuevo plan Better el 19 de diciembre de 2026.
La cuota de suscripción mensual cambia de 0,90 EUR a 2,99 EUR.
Cuando tu plan cambie a Better, también se aplicarán los siguientes cambios:
- Tendrás acceso a nuevos Zenefits si resides en Polonia, Chequia, Hungría, Rumanía o Lituania:
- La Protección de compras de ZEN Care pasa a ser ilimitada. Ya no se aplicará la comisión del 10 % que se cobraba cuando recuperábamos el importe de tu transacción.
- Tendrás acceso completo a Reward Zone y podrás pedir una nueva tarjeta de ZEN con Reward Zone incluido.
- Puedes cambiar hasta 3000 EUR al mes sin pagar una comisión adicional por cambio de divisa. Se aplica una comisión del 0,25 % por encima de este importe.
- La comisión por transferencias locales salientes en GBP cambia de 0,50 EUR a 0,75 EUR + 0,05 %.
- La comisión por transferencias locales salientes en RON cambia de 0,50 EUR a 0,75 EUR + 0,05 %.
- La comisión por retirar efectivo en cajeros por encima de 200 EUR al mes cambia del 1,5 % al 1,75 %.
Tengo un plan Platinum
Tu plan Platinum cambiará automáticamente al nuevo plan Best el 19 de diciembre de 2026.
La cuota de suscripción mensual cambia de 6,90 EUR a 6,99 EUR.
Cuando tu plan cambie a Best, también se aplicarán los siguientes cambios:
- Tendrás acceso a nuevos Zenefits para compras y viajes si resides en Polonia, Chequia, Hungría, Rumanía o Lituania:
- Best Price Cover: descubre más aquí.
- Protección antirrobo en cajeros: descubre más aquí.
- Asistente de reclamaciones de vuelos: descubre más aquí.
- Protección de entradas para eventos: descubre más aquí.
- Asistente por quiebra de aerolíneas: descubre más aquí.
- Asistente por quiebra de agencias de viajes: descubre más aquí.
- Protección de responsabilidad civil personal durante viajes: descubre más aquí.
- Protección por retrasos de viaje: descubre más aquí.
- Tendrás acceso a un nuevo Zenefit para viajes si resides en Polonia:
- Tendrás acceso completo a Reward Zone y podrás pedir una nueva tarjeta de ZEN con Reward Zone incluido.
- Puedes pedir hasta 6 tarjetas virtuales de ZEN gratis.
- Puedes pedir 1 tarjeta física de ZEN gratis.
- Se aplica un recargo del 0,1 % sobre el tipo de cambio de la red de tarjetas a las compras realizadas con tarjeta en una divisa que todavía no admitimos para mantener fondos en tu cuenta.
- La comisión por retirar efectivo en cajeros por encima de 800 EUR al mes cambia del 1,5 % al 1,75 %.
Tengo un plan Pro facturado en EUR
Tu plan Pro cambiará automáticamente al nuevo plan Best el 19 de diciembre de 2026.
La cuota de suscripción mensual cambia de 6,90 EUR a 6,99 EUR.
Cuando tu plan cambie a Best, también se aplicarán los siguientes cambios:
- Tendrás acceso a nuevos Zenefits para compras y viajes si resides en Polonia, Chequia, Hungría, Rumanía o Lituania:
- Best Price Cover: descubre más aquí.
- Protección antirrobo en cajeros: descubre más aquí.
- Asistente de reclamaciones de vuelos: descubre más aquí.
- Protección de entradas para eventos: descubre más aquí.
- Asistente por quiebra de aerolíneas: descubre más aquí.
- Asistente por quiebra de agencias de viajes: descubre más aquí.
- Protección de responsabilidad civil personal durante viajes: descubre más aquí.
- Protección por retrasos de viaje: descubre más aquí.
- Tendrás acceso a un nuevo Zenefit para viajes si resides en Polonia:
- La Garantía ampliada para productos aptos registrados recientemente los cubre durante un máximo de 12 meses, con un importe máximo de reclamación de 5000 EUR.
- Puedes pedir hasta 6 tarjetas virtuales de ZEN gratis.
- Puedes pedir 1 tarjeta física de ZEN gratis.
- La comisión por retirar efectivo en cajeros por encima de tu límite mensual de retiradas gratuitas cambia del 1,5 % al 1,75 %.
- La comisión por cambiar divisas fuera del horario del mercado de divisas cambia al 0,4 %.
- Se aplica un recargo del 0,1 % sobre el tipo de cambio de la red de tarjetas a las compras realizadas con tarjeta en una divisa que todavía no admitimos para mantener fondos en tu cuenta.
Tengo un plan Pro facturado en PLN
Tu plan Pro cambiará automáticamente al nuevo plan Better el 19 de diciembre de 2026.
La cuota de suscripción mensual se mantiene en 9,99 PLN.
Cuando tu plan cambie a Better, se aplicarán los siguientes cambios:
- Tendrás acceso a nuevos Zenefits si resides en Polonia, Chequia, Hungría, Rumanía o Lituania:
- La Garantía ampliada para productos aptos registrados recientemente los cubre durante un máximo de 12 meses, con un importe máximo de reclamación de 1500 EUR.
- Puedes cambiar hasta 3000 EUR al mes sin pagar una comisión adicional por cambio de divisa. Se aplica una comisión del 0,25 % por encima de este importe.
- La comisión por cambiar divisas fuera del horario del mercado de divisas cambia al 0,4 %.
- Puedes retirar hasta 200 EUR al mes en efectivo de cajeros de forma gratuita. Se aplica una comisión del 1,75 % por encima de este importe.
- Puedes pedir 1 tarjeta física de ZEN gratis.
- Puedes enviar hasta 5 transferencias SEPA al mes de forma gratuita. Cada transferencia SEPA adicional cuesta 0,25 EUR.
No estoy de acuerdo con los cambios
Tu plan antiguo cambiará automáticamente al nuevo plan 60 días después de que recibas el correo electrónico con los detalles de los cambios.
Si no estás de acuerdo con las nuevas condiciones, puedes cerrar tu cuenta de ZEN sin coste antes de que los cambios entren en vigor.