ZEN.COM Uzatılmış Garantisi’ne daha önce kaydettiğiniz tüm ürünleri hızlıca kontrol edebilirsiniz. Bu sayede her bir garantinin ne zaman başladığını, etkin olup olmadığını ve bir şeyin onarılması gerektiğinde bundan sonra ne yapabileceğinizi görebilirsiniz.
ZEN.COM Uzatılmış Garantisi kullanılabilirlik güncellemesi
Yeni ZEN Personal abonelik planlarının kullanıma sunulmasıyla birlikte ZEN.COM Uzatılmış Garantisi, Polonya, Çekya, Macaristan, Romanya ve Litvanya sakinlerinin kullanımına sunulmuştur.
Bu ülkelerden birinde yaşıyorsanız ZEN kartınızla satın aldığınız uygun ürünleri kaydetmeye devam edebilirsiniz.
Başka bir yerde yaşıyorsanız şu an için ZEN.COM Uzatılmış Garantisi’ne yeni ürünler kaydedemezsiniz. Bu değişiklikten önce kaydettiğiniz ürünler şu tarihe kadar kapsam dahilinde kalır: ZEN.COM uygulamanızda gösterilen kapsam bitiş tarihi.
Başlamadan önce
Kayıtlı ürünlerinize erişmek için ZEN.COM Uzatılmış Garantisi’ni içeren etkin bir planınız olduğundan emin olun: Better, Best, ZEN, Smart (Business) veya Enterprise (Business).
- Better, Best ve ZEN planları 1 yıllık ZEN.COM Uzatılmış Garantisi içerir.
- Pro, Smart (Business) ve Enterprise (Business) planları, ZEN kartı kullanılarak satın alınan ürünler için 1 yıllık ZEN.COM Uzatılmış Garantisi ve ZEN PRO kartı kullanılarak satın alınan ürünler için 2 yıllık ZEN.COM Uzatılmış Garantisi içerir.
Kayıtlı ürünlerinizi görüntüleme
- ZEN.COM uygulamanızda oturum açın ve alt menüden “Zenefits”i seçin.
Business hesabı: bunun yerine “Daha fazla ZEN” seçeneğini belirleyin. - “Uzatılmış Garanti”ye dokunun.
- Henüz ürün eklemediyseniz ilk ürününüzü kaydedebileceğiniz bir karşılama ekranı görürsünüz.
- Ürünleri zaten kaydettiyseniz kabul edilen tüm ürünlerin listesini veya ürün başvurunuzun durumunu görürsünüz.
Ürün listesinde görecekleriniz
Her ürün, şu anda nelerin kapsam dahilinde olduğunu anlamanıza yardımcı olacak bir durum gösterir:
-
Üretici garantisi etkin
ZEN.COM Uzatılmış Garantinizin başlayacağı tarihi görürsünüz. -
Üretici garantisi sona erdi, ZEN.COM Uzatılmış Garantisi etkin
Tam ayrıntıları görmek veya talep başvurusu göndermek için ürüne dokunun. -
Her iki garantinin de süresi doldu
Referans amacıyla garanti sürelerinin tamamını görürsünüz.
Onarım masraflarının geri ödenmesi için zaten bir talep gönderdiyseniz, durumunu ürününüzün ayrıntılarında bulabilirsiniz.
Kayıtlı bir ürün nasıl silinir?
Ürünün ayrıntılarının en altındaki “Ürünü sil” seçeneğini belirleyerek bir ürünü istediğiniz zaman silebilirsiniz.
Önemli
Bir ürünü satın alma tarihinden 90 günden daha uzun süre sonra silerseniz ürünün ZEN.COM Uzatılmış Garantisi kalıcı olarak iptal edilir ve tekrar eklenemez.