Le 20 octobre 2026, nous avons lancé de nouveaux abonnements pour les comptes ZEN Personal. Ces abonnements remplacent les anciens abonnements Free, Gold, Platinum et Pro.
Si vous utilisez actuellement l’un des anciens abonnements, votre abonnement passera automatiquement à un nouvel abonnement 60 jours après la réception de l’e-mail contenant les informations détaillées sur ces changements.
Consultez ici les tarifs des anciens abonnements (Free, Gold, Platinum, Pro).
Consultez ici les tarifs des nouveaux abonnements (Good, Better, Best, ZEN).
Sélectionnez votre abonnement actuel ci-dessous pour découvrir le nouvel abonnement auquel vous aurez droit et ce qui va changer.
J’ai un abonnement Free
Votre abonnement Free passera automatiquement au nouvel abonnement Good le 19 décembre 2026.
L’abonnement Good ne comporte aucuns frais d’abonnement mensuels. Vous continuerez donc à ne payer aucuns frais pour conserver votre compte ZEN ouvert.
Une fois votre abonnement passé à Good, les changements suivants s’appliqueront :
- Vous pourrez échanger jusqu’à 1 000 EUR par mois sans frais de change supplémentaires. Des frais de 0,5 % s’appliqueront au-delà de ce montant. Avec l’ancien abonnement Free, aucun échange de devises n’était exempt de frais.
- Vous pourrez effectuer des virements SEPA Instant pour 0,25 EUR par virement. Avec l’ancien abonnement Free, les virements SEPA Instant n’étaient pas disponibles.
- Les frais de retrait d’espèces aux distributeurs passent de 1,5 % à 1,75 %.
- Les frais de recharge en cryptomonnaie passent de 0,5 % à 1 %.
- Les frais de transfert de cryptomonnaies passent de 2 % à 2,5 %.
J’ai un abonnement Gold
Votre abonnement Gold passera automatiquement au nouvel abonnement Better le 19 décembre 2026.
Les frais d’abonnement mensuels passent de 0,90 EUR à 2,99 EUR.
Une fois votre abonnement passé à Better, les changements suivants s’appliqueront également :
- Vous aurez accès à de nouveaux avantages Zenefits si vous résidez en Pologne, en Tchéquie, en Hongrie, en Roumanie ou en Lituanie :
- La protection des achats ZEN Care devient illimitée. Les frais de 10 % qui s’appliquaient lorsque nous récupérions le montant de votre transaction ne s’appliquent plus.
- Vous bénéficiez d’un accès complet à Reward Zone et pouvez commander une nouvelle carte ZEN avec Reward Zone inclus.
- Vous pourrez échanger jusqu’à 3 000 EUR par mois sans frais de change supplémentaires. Des frais de 0,25 % s’appliqueront au-delà de ce montant.
- Les frais des virements locaux sortants en GBP passent de 0,50 EUR à 0,75 EUR + 0,05 %.
- Les frais des virements locaux sortants en RON passent de 0,50 EUR à 0,75 EUR + 0,05 %.
- Les frais de retrait d’espèces aux distributeurs au-delà de 200 EUR par mois passent de 1,5 % à 1,75 %.
J’ai un abonnement Platinum
Votre abonnement Platinum passera automatiquement au nouvel abonnement Best le 19 décembre 2026.
Les frais d’abonnement mensuels passent de 6,90 EUR à 6,99 EUR.
Une fois votre abonnement passé à Best, les changements suivants s’appliqueront également :
- Vous aurez accès à de nouveaux avantages Zenefits pour les achats et les voyages si vous résidez en Pologne, en Tchéquie, en Hongrie, en Roumanie ou en Lituanie :
- Best Price Cover – en savoir plus ici.
- ATM Anti-Theft – en savoir plus ici.
- Flight Claim Assistant – en savoir plus ici.
- Event Ticket Cover – en savoir plus ici.
- Airline Failure Assistant – en savoir plus ici.
- Travel Agency Failure Assistant – en savoir plus ici.
- Personal Liability Cover for Travel – en savoir plus ici.
- Travel Delay Cover – en savoir plus ici.
- Vous aurez accès à un nouvel avantage Zenefit pour les voyages si vous résidez en Pologne :
- Vous bénéficiez d’un accès complet à Reward Zone et pouvez commander une nouvelle carte ZEN avec Reward Zone inclus.
- Vous pourrez commander gratuitement jusqu’à 6 cartes ZEN virtuelles.
- Vous pourrez commander gratuitement 1 carte ZEN physique.
- Une majoration de 0,1 % par rapport au taux du réseau de cartes s’applique aux achats effectués dans une devise que nous ne prenons pas encore en charge pour la conservation sur votre compte.
- Les frais de retrait d’espèces aux distributeurs au-delà de 800 EUR par mois passent de 1,5 % à 1,75 %.
J’ai un abonnement Pro facturé en EUR
Votre abonnement Pro passera automatiquement au nouvel abonnement Best le 19 décembre 2026.
Les frais d’abonnement mensuels passent de 6,90 EUR à 6,99 EUR.
Une fois votre abonnement passé à Best, les changements suivants s’appliqueront également :
- Vous aurez accès à de nouveaux avantages Zenefits pour les achats et les voyages si vous résidez en Pologne, en Tchéquie, en Hongrie, en Roumanie ou en Lituanie :
- Best Price Cover – en savoir plus ici.
- ATM Anti-Theft – en savoir plus ici.
- Flight Claim Assistant – en savoir plus ici.
- Event Ticket Cover – en savoir plus ici.
- Airline Failure Assistant – en savoir plus ici.
- Travel Agency Failure Assistant – en savoir plus ici.
- Personal Liability Cover for Travel – en savoir plus ici.
- Travel Delay Cover – en savoir plus ici.
- Vous aurez accès à un nouvel avantage Zenefit pour les voyages si vous résidez en Pologne :
- La garantie prolongée couvre les produits éligibles nouvellement enregistrés pendant une durée maximale de 12 mois, avec un montant maximal d’indemnisation de 5 000 EUR.
- Vous pourrez commander gratuitement jusqu’à 6 cartes ZEN virtuelles.
- Vous pourrez commander gratuitement 1 carte ZEN physique.
- Les frais de retrait d’espèces aux distributeurs au-delà de votre limite mensuelle de retraits gratuits passent de 1,5 % à 1,75 %.
- Les frais de change en dehors des heures d’ouverture du marché des changes passent à 0,4 %.
- Une majoration de 0,1 % par rapport au taux du réseau de cartes s’applique aux achats effectués dans une devise que nous ne prenons pas encore en charge pour la conservation sur votre compte.
J’ai un abonnement Pro facturé en PLN
Votre abonnement Pro passera automatiquement au nouvel abonnement Better le 19 décembre 2026.
Les frais d’abonnement mensuels restent fixés à 9,99 PLN.
Une fois votre abonnement passé à Better, les changements suivants s’appliqueront :
- Vous aurez accès à de nouveaux avantages Zenefits si vous résidez en Pologne, en Tchéquie, en Hongrie, en Roumanie ou en Lituanie :
- La garantie prolongée couvre les produits éligibles nouvellement enregistrés pendant une durée maximale de 12 mois, avec un montant maximal d’indemnisation de 1 500 EUR.
- Vous pourrez échanger jusqu’à 3 000 EUR par mois sans frais de change supplémentaires. Des frais de 0,25 % s’appliqueront au-delà de ce montant.
- Les frais de change en dehors des heures d’ouverture du marché des changes passent à 0,4 %.
- Vous pourrez effectuer gratuitement des retraits d’espèces aux distributeurs jusqu’à 200 EUR par mois. Des frais de 1,75 % s’appliqueront au-delà de ce montant.
- Vous pourrez commander gratuitement 1 carte ZEN physique.
- Vous pourrez effectuer gratuitement jusqu’à 5 virements SEPA par mois. Chaque virement SEPA supplémentaire coûte 0,25 EUR.
Je ne suis pas d’accord avec ces changements
Votre ancien abonnement passera automatiquement au nouvel abonnement 60 jours après la réception de l’e-mail contenant les informations détaillées sur ces changements.
Si vous n’acceptez pas les nouvelles conditions, vous pouvez fermer votre compte ZEN gratuitement avant l’entrée en vigueur des changements.