Galite greitai patikrinti visus produktus, kuriuos jau užregistravote pagal ZEN.COM pratęstos garantijos programą. Taip galėsite matyti, kada prasideda kiekvienos garantijos galiojimas, ar ji aktyvi ir ką galite daryti toliau, jei reikia remonto.
ZEN.COM pratęstos garantijos prieinamumo atnaujinimas
Pradėjus teikti naujus ZEN asmeninius prenumeratos planus, ZEN.COM pratęsta garantija prieinama Lenkijos, Čekijos, Vengrijos, Rumunijos ir Lietuvos gyventojams.
Jei gyvenate vienoje iš šių šalių, galite toliau registruoti tinkamus produktus, įsigytus naudojant savo ZEN kortelę.
Jei gyvenate kitoje šalyje, šiuo metu negalite registruoti naujų produktų pagal ZEN.COM pratęstos garantijos programą. Produktams, kuriuos užregistravote iki šio pakeitimo, apsauga išlieka iki jūsų ZEN.COM programėlėje nurodytos apsaugos pabaigos datos.
Prieš pradedant
Norėdami pasiekti užregistruotus produktus, įsitikinkite, kad turite aktyvų planą, į kurį įtraukta ZEN.COM pratęsta garantija: Better, Best, ZEN, Smart (verslui) arba Enterprise (verslui).
- Better, Best ir ZEN planai apima 1 metų trukmės ZEN.COM pratęstą garantiją.
- Pro, Smart (verslui) ir Enterprise (verslui) planai apima 1 metų trukmės ZEN.COM pratęstą garantiją produktams, įsigytiems naudojant ZEN kortelę, ir 2 metų trukmės ZEN.COM pratęstą garantiją produktams, įsigytiems naudojant ZEN PRO kortelę.
Kaip peržiūrėti užregistruotus produktus
- Prisijunkite prie savo ZEN.COM programėlės ir apatiniame meniu pasirinkite „Zenefits“.
Verslo paskyra: pasirinkite „Daugiau ZEN“. - Bakstelėkite „Pratęsta garantija“.
- Jei dar nepridėjote produktų, matysite pasveikinimo ekraną, kuriame galėsite užregistruoti pirmąjį produktą.
- Jei jau esate užregistravę produktų, matysite visų priimtų prekių sąrašą arba savo produkto paraiškos būseną.
Ką matysite produktų sąraše
Kiekvieno produkto būsena padės suprasti, kam šiuo metu taikoma apsauga:
-
Gamintojo garantija galioja
Matysite datą, nuo kada pradės galioti jūsų ZEN.COM pratęsta garantija. -
Gamintojo garantija nebegalioja, ZEN.COM pratęsta garantija galioja
Bakstelėkite produktą, kad pamatytumėte visą informaciją arba pateiktumėte prašymą dėl žalos atlyginimo. -
Abi garantijos nebegalioja
Matysite visus garantijos laikotarpius informaciniais tikslais.
Jei jau pateikėte prašymą kompensuoti remonto išlaidas, jo būseną rasite savo produkto informacijoje.
Kaip ištrinti užregistruotą produktą
Produktą galite bet kada ištrinti jo informacijos apačioje pasirinkę „Trinti produktą“.
Svarbu
Jei produktą ištrinsite praėjus daugiau nei 90 dienų nuo jo įsigijimo, jo ZEN.COM pratęsta garantija bus visam laikui atšaukta ir jos nebebus galima pridėti.