Les forfaits d’abonnement ZEN.COM vous permettent de choisir l’ensemble de fonctionnalités, de frais et d’avantages correspondant à votre utilisation de votre compte ZEN. Les clients particuliers peuvent choisir entre Good, Better, Best et ZEN, tandis que les clients professionnels peuvent choisir entre Smart et Enterprise.
Vous pouvez choisir gratuitement le forfait Good, ou opter pour un forfait payant offrant davantage d’avantages, tels que des cartes supplémentaires, des frais de change réduits, des plafonds de retraits d’espèces gratuits aux distributeurs automatiques plus élevés, une protection des achats ou l’accès à Reward Zone. Les forfaits ZEN Business proposent différentes limites et fonctionnalités pour les paiements, les virements et les cartes professionnels.
Vous pouvez modifier votre forfait d’abonnement à tout moment dans l’application ZEN.COM.
Forfaits d’abonnement pour les clients particuliers
Les clients particuliers peuvent choisir entre Good, Better, Best et ZEN.
Good
Le forfait Good comprend :
- Compte gratuit avec 35 devises
- Carte virtuelle multidevise gratuite pour commencer à faire des achats en quelques secondes
- Change sans frais en semaine, jusqu’à 1 000 EUR/mois
- 1 demande de prise en charge au titre de la protection des achats ZEN Care en cas de problème. En savoir plus sur la protection des achats ZEN Care
Better
Le forfait Better comprend tout ce qui est déjà inclus dans le forfait Good, ainsi que :
- Accès au programme de fidélité Reward Zone, qui vous permet de gagner des récompenses à chaque achat. En savoir plus sur Reward Zone
- Demandes illimitées de prise en charge au titre de la protection des achats ZEN Care en cas de problème. En savoir plus sur la protection des achats ZEN Care
- Cashback instantané dans plus de 900 magasins. En savoir plus sur le Cashback instantané
- Retraits d’espèces gratuits aux distributeurs automatiques jusqu’à 200 EUR par mois
Si vous résidez en Pologne, en Tchéquie, en Hongrie, en Roumanie ou en Lituanie, vous bénéficiez de nouveaux avantages Zenefits :
- Best Price Cover sur vos achats, jusqu’à 100 EUR. En savoir plus sur Best Price Cover
- Garantie prolongée pour vos appareils électroniques, jusqu’à 1 500 EUR. En savoir plus sur la garantie prolongée
- ATM Anti-Theft, jusqu’à 100 EUR. En savoir plus sur ATM Anti-Theft
Best
Le forfait Best comprend tout ce qui est déjà inclus dans le forfait Better.
Si vous résidez en Pologne, en Tchéquie, en Hongrie, en Roumanie ou en Lituanie, vous bénéficiez d’encore plus de nouveaux avantages Zenefits :
- Travel Cancellation Cover : remboursement jusqu’à 2 500 EUR. En savoir plus sur Travel Cancellation Cover
- Travel Delay Cover en cas de retard du voyage, de retard des bagages, de départ manqué ou de correspondance manquée. En savoir plus sur Travel Delay Cover
- Flight Claim Assistant : aide pour demander une indemnisation. En savoir plus sur Flight Claim Assistant
- Event Ticket Cover. En savoir plus sur Event Ticket Cover
- Airline Failure Assistant. En savoir plus sur Airline Failure Assistant
- Travel Agency Failure Assistant. En savoir plus sur Travel Agency Failure Assistant
- Personal Liability Cover for Travel, jusqu’à 1 000 000 EUR. En savoir plus sur Personal Liability Cover for Travel
ZEN
Le forfait ZEN comprend des plafonds plus élevés pour les avantages Zenefits déjà inclus dans le forfait Best.
Si vous résidez en Pologne, en Tchéquie, en Hongrie, en Roumanie ou en Lituanie, vous bénéficiez des avantages suivants :
- Rental Car Excess Cover, jusqu’à 30 000 EUR. En savoir plus sur Rental Car Excess Cover
- Flight Live Assistant, à partir de 48 heures avant le départ. En savoir plus sur Flight Live Assistant
- Flight Delay Lounge Pass si votre vol a plus de 3 heures de retard. En savoir plus sur Flight Delay Lounge Pass
- Carte métallique fabriquée avec précision, disponible à la commande dans l’application ZEN.COM : bientôt disponible
Vous trouverez ici les détails de chaque forfait d’abonnement personnel ZEN.
Forfaits d’abonnement pour les clients professionnels
Les clients professionnels peuvent choisir entre Smart et Enterprise.
Smart
Le forfait Smart comprend :
- Compte dans 35 devises
- Change à partir de 0,5 % minimum
- 1 carte virtuelle gratuite
- 1 carte physique gratuite avec livraison gratuite
- Virements SEPA à 0,1 %, avec un minimum de 1 EUR
- Virements SWIFT à partir de 0,1 % + 15 EUR
- Retraits d’espèces gratuits aux distributeurs automatiques jusqu’à 200 EUR par mois, puis 2 %
- Reward Zone illimité avec une carte ZEN PRO. En savoir plus sur Reward Zone
- Cashback instantané, réduit de 50 %. En savoir plus sur le Cashback instantané
- Garantie prolongée : jusqu’à 2 années supplémentaires, jusqu’à 5 000 EUR. En savoir plus sur la garantie prolongée
- Protection des achats ZEN Care. En savoir plus sur la protection des achats ZEN Care
Enterprise
Le forfait Enterprise comprend :
- Compte dans 35 devises
- Change à partir de 0 % minimum
- 3 cartes virtuelles gratuites
- 2 cartes physiques gratuites avec livraison gratuite
- Virements SEPA gratuits
- Virements SWIFT à partir de 0,1 % + 3 EUR
- Retraits d’espèces gratuits aux distributeurs automatiques jusqu’à 1 500 EUR par mois, puis 2 %
- Reward Zone illimité avec une carte ZEN PRO. En savoir plus sur Reward Zone
- Cashback instantané. En savoir plus sur le Cashback instantané
- Garantie prolongée : jusqu’à 2 années supplémentaires, jusqu’à 5 000 EUR. En savoir plus sur la garantie prolongée
- Protection des achats ZEN Care. En savoir plus sur la protection des achats ZEN Care
Vous pouvez en savoir plus sur chaque forfait d’abonnement ZEN Business ici.
Forfaits d’abonnement payants et essais gratuits
Tous les forfaits d’abonnement payants comprennent des frais mensuels.
Lorsque vous ouvrez un nouveau compte personnel ZEN, vous pouvez bénéficier d’un essai gratuit. Vous pouvez également essayer un forfait d’abonnement payant en appliquant un code promotionnel lors de votre inscription. En savoir plus sur les essais gratuits et les codes promotionnels.